|
Демонстрационный режим
|
оптовый демо-режим логин: opt пароль: opt
для розничнoго режима доступна регистрация on-line
|
|
Как начать работу?
|
|
Ознакомьтесь с разделами ИНСТРУКЦИЯ, ДИЛЕРЫ, КОНТАКТЫ
в них вы найдете ответы на вопросы, которые обычно задаете по телефону.
|
|
Как зарегистрироваться?
|
Зарегистрируйтесь на сайте, как розничный покупатель в разделе РЕГИСТРАЦИЯ при этом логин = последние 6 цифр номера кузова, пароль = VIN номеру кузова авто из техпаспорта.
Оптовый логин, выдается только по запросу на email, условия регистрации указаны в разделе ИНСТРУКЦИЯ
При последующих заказах используйте ваши логин и пароль, выданные при регистрации. Для удобства работы установите галочку - запомнить пароль.
|
|
Поиск запчасти по коду. Где найти оригинальный код детали?
|
Оптовым клиентам: коды запчастей не проверяются и не уточняются.
Розничным клиентам: если не знаете код нужной запчасти, воспользуйтесь формой VIN-запрос.
|
|
Как узнать стоимость запчасти и срок поставки?
|
Результат запроса по коду запчасти - предложение диллеров с указанием цены и срока поставки.
Рекомендации: для экономии средств - выбирайте запчасть по минимальной цене, для быстрой поставки - выбирайте НАЛИЧИЕ (0..2 суток) регионы: Kiev или UA
Различий в качестве запчастей из различных региональных складов не существует.
В режиме розницы приведены конечные цены на запчасти, за исключением случаев, когда вес запчасти неизвесен
или заказана габаритная запчасть как ЗАКАЗНАЯ ПОЗИЦИЯ
В режиме "опт", цены приведены без учета стоимости доставки.
Стоимость доставки выставляется по факту прихода запчастей с учетом стоимости по направлению, колонка [$/Kg]
Сроки поставки: приведены ориентировочные и содержат среднестатистические показатели.
|
|
Как определить есть ли запчасть в наличии?
|
Введите код запчасти в поле КОД в форме вверху сайта. Наличие обозначено как: склады ММСВ G_NIS G_SUB расположены у нас в офисе, предложения подсвечивается красным фоном.
|
|
Как оформить заказ?
|
Заказ оформляется в 2 этапа:
1. помещение кодов запчастей в корзину при проценке.
2. отправка позиций из корзины в заказ (возможна только после оплаты)
* каждая запчасть считается назависимым заказом.
|
|
Как оплатить заказ?
|
Реквизиты для оплаты размещены в внутреннем разделе МЕНЕДЖЕР / РЕКВИЗИТЫ, доступном при входе под собственным логином.
После оплаты клиент должен воспользоваться функцией "уведомить об оплате"
|
|
Как осуществлять контроль за выполнением заказа?
|
Приход запчастей К_выдаче и отказы для удобства дублируется на SMS и email клиента.
Клиент должен самостоятельно следить за ходом закупки и прихода запчастей во внутреннем разделе ЗАКАЗЫ
по мере заполнения колонок цифрами: ЗАКАЗАНО -> Резерв -> ЗАКУПЛЕНО -> К_ВЫДАЧЕ.
Резерв - появление цифры в колонке означает кол-во запчастей зарезервированное диллером, которые прийдут уже в любом случае.
Закуплено - появление цифры в колонке означает, что запчасть закуплена и отправлена. К_выдаче - появление цифры в этой колонке означает,
что запчасть находится на нашем складе и ее можно получить.
*появление цифры 0 означает - запчасти нет у выбранного поставщика и позиция снята с заказа. Возможная реакция: игнорировать или заказать заново.
|
|
Где получить заказанную деталь?
|
Предварительно убедитесь в том, что запчасть находится колонке
К ВЫДАЧЕ см. внутренний раздел ЗАКАЗЫ
для Киева: по адресу, указаному в разделе КОНТАКТЫ
для иногородних: воспользоваться фуекцией "запрос на отправку" или опцией "автоотправка"
|
